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小鳥來線 2017-06-22 13:09:47 Apple Processed
7月22日小鳥來線進入"小烏來天空步道" 是否不用網上預約?? 直接拿假日票進入?? 因我是由香港人要了解清楚, 免白走一趟, 謝謝

您好:
若您是購買[小烏來線一日券],憑此卷參觀天空步道免上網預約(每梯開放10個名額),入園享優惠票價30元。套票相關資訊請參考網站[好行套票]-[北部-新北市]-[小烏來線(假日行駛)]

台灣好行客服小組
小孩收費 2017-06-22 12:42:02 四寶 Processed
請問一日遊的部份,小孩的收費標準為何??

您好:

請問您是指哪一個路線的一日卷呢?基本上一日票劵皆已為優惠價格,故無分大人或兒童票。

台灣好行客服小組
高鐵墾丁快線聯票使用日期區間 2017-06-22 11:21:40 CC Processed
請問聯票的墾丁快線去程和回程限制三日內使用,如果在墾丁待四天三夜就不能買這個聯票了是嗎? 謝謝。

您好:
以下舉例為您說明:若您規劃7/1-7/4旅遊,您可於ibon操作購買[高鐵墾丁快線聯票]時選擇高鐵搭乘日為7/1、7/4為返程,臺灣好行[墾丁快線]即帶出7/2為去程,您再至墾丁快線櫃台預訂7/4回程,並另說明您去程要提前7/1搭乘即可(需現場候位,建議提早抵達)。更詳細的資訊可電洽墾丁快線:(07)862-5388或(07)235-9847。

台灣好行客服小組
720元日月潭好行套票(2017) 高鐵台中站南投客運不能刷卡 2017-06-22 10:49:01 ROWENA Processed
您好 想請問高鐵台中站南投客運站是否可提供刷卡服務 不然我們想申請台灣好行「國民旅遊卡」補助的 不知道有哪些管道可以刷卡 (之前我們有詢問過易遊網,易遊網表示無法將預購行套票向信用卡公司申請我們指定出發日進行補助) 謝謝 ROWENA

您好:
客運場站無法提供現場刷卡購買套票服務,造成您的不便,尚請見諒。套票發行單位清境旅行社,已向觀光局申請國民旅遊卡特約店,目前可提供線上刷卡購買電子套票服務,建議您出發當天線上刷卡購買電子套票進行遊程。詳細資訊請參考 https://nantou.welcometw.com/tickets/info/GENERAL/be3

台灣好行客服小組
去玉山 2017-06-22 04:57:46 Vera Processed
你好! 我们是来台湾的游客,想去玉山的东埔山庄(已订6月26号床位),目前我们住在台北。 请问如何搭乘台湾好行到达我们的目的地?或者接近我们要去的地方,然后再转车? 谢谢! Vera

您好:
以下有兩條路線給您參考:第一為搭乘臺灣好行[日月潭線]至日月潭,接著轉乘員林客運往阿里山(塔塔加)方向。第二為搭乘臺灣好行[阿里山線]抵達阿里山,接著轉乘員林客運往阿里山(塔塔加)方向。因員林客運往阿里山(塔塔加)車次不多、且山區路況不穩,建議您電洽員林客運:04-8321141提前預訂詢問。

台灣好行客服小組
買票問題 2017-06-21 23:39:07 Suki Processed
我想問一下,因為我是香港過來的遊客,如果我想要買"台灣好行公車A線"從嘉義到阿里山的門票可以怎麼買? 在香港的話,有辦法可以預購或網上的訂的嗎?如果沒有,那我可以怎麼做?

您好:
若您是要購買臺灣好行[阿里山-A線(高鐵出發) ]單程票,只能於當天排隊上車購買;若您是要選購套票[阿里山自由行二日遊]或[日月潭阿里山自由行三日遊],請電洽金建旅行社:07-2693678;若您是要選購套票[高鐵阿里山線聯票],可於抵達臺灣後至全省7-ELEVEN 門市 ibon便利生活站購買。建議您也可以參考[阿里山線-B線(臺鐵出發)]即可於抵達臺灣後至全省7-ELEVEN 門市 ibon便利生活站預訂"阿里山線臺鐵嘉義站→阿里山"車票。

台灣好行客服小組
劃位 2017-06-21 22:33:37 黃先生 Processed
阿里山-A線, 購買聯票有保留座位, 請問是車票上有劃座號, 然後對號入座嗎? 謝謝您~

您好:
購買[高鐵阿里山線聯票]包含的台灣好行阿里山線來回車票,於ibon預訂購買時,即可選擇欲搭乘車次座位。

台灣好行客服小組
嘉義到奮起湖退票 2017-06-21 16:35:05 劉小姐 Processed
請問一下,我應該怎麼退票呢? 因為我買了之後,朋友的公司臨時說不能放假,所以我想說怎麼退,我看了很久,但是我不確定,所以想說來問確定怎麼退票,謝謝

您好:
若您是在ibon上購買,退票請依票面的說明及地址辦理,或者若您是現場至嘉義縣公車處大雅站購票,您可電洽嘉義縣公共汽車管理處專線:05-2788177,協助處理退票。

台灣好行客服小組
站牌 2017-06-21 15:43:09 wei Processed
我想請問"106"路線 1.民雄火車站到奉天宮是要到哪裡搭車? 2.新港奉天宮到高鐵站是要到哪裡搭車? 3.這兩站好像都是單邊設站?

您好:
臺灣好行[故宮南院線]民雄火車站至奉天宮方向,請於出火車站右手邊空地(臺灣好行站牌)的對面搭車,此站為雙邊設站。奉天宮往嘉義高鐵站請於臺灣電力公司服務處對面(香客大樓)候車,此站為單邊設站。站點相關資訊請參考網站[路線總覽]-[南部-嘉義縣]-[故宮南院線]

台灣好行客服小組
預約問題 2017-06-21 14:33:51 劉's Processed
您好; 請問購買鹽鄉濱海線一日票卷,可以只預約單程路線嗎?

您好:
臺灣好行[鹽鄉濱海線]為一日郵輪式列車,故無分單程或來回。

台灣好行客服小組
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