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身障可搭乘嗎? 2011-11-24 14:48:06 Luffy Processed
在高鐵左營站到墾丁 想隨時到任何景點旅遊 身心障礙有坐輪椅需服務上下車 不行搭乘的話是否有其他方式到墾丁? 謝謝~

您好:
台灣好行墾丁快線-高鐵左營站在上午10:00及下午15:30發車,附有低底盤公車,讓身心障礙者方便上下車,若搭乘時,請注意上車時間喔。

台灣好行客服小組
花蓮縣 花蓮縱谷線 2011-11-24 10:17:28 HSU Processing
墾丁快線來回票 2011-11-24 09:58:06 Angel Processed
你好! 墾丁快線的來回票價是650元,這是在左營站購票的時候才享有這項價錢? 如果我來回上車刷悠遊卡,也是一樣享受650元嗎? 我是從左營站搭到小灣(墾丁)。

您好:
須在左營站購買來回車票方可享有650元優惠喔!

台灣好行客服小組
關於日月潭899套票 2011-11-23 23:56:53 con Processed
1.在7-11 ibon購買,在台中火車站上車,需在哪換票。 2.899套票可先搭乘纜車到九族嗎?? 還是必須先到九族門口換票才能搭乘纜車。

您好:
您可先上車跟司機說您已在ibon購票,至台中高鐵站再換票即可!899套票可從日月潭搭纜車至九族。

台灣好行客服小組
日月潭線 - 乘車問題 2011-11-23 21:09:43 Melody Processed
您好! 因為預計遊玩路線是 台中 - 日月潭 - 埔里 - 清境 - 埔里 - 台中, 若購買套票, 回程票的 \"日月潭 -> 台中\" 是否可以使用於自 埔里 搭乘到 台中 段??

您好:
回程可適用埔里至台中。

台灣好行客服小組
礁溪線之101年春節購票 2011-11-22 13:49:39 阿佳 Processed
版大您好~ 已預計101/1/27~1/28至礁溪旅遊 想請問何時開始購票? 成人票價為何? 謝謝!

您好:
礁溪線車票銷售至100年12月31日,如要購買套票,請洽葛瑪蘭或首都客運即可,詳情請參考台灣好行套票資訊
如只要購買礁溪線台灣好行車票,依段次計費,每段20元。

台灣好行客服小組
司機大哥請親切一點! 2011-11-12 21:03:01 不羈 Processed
今日,有2位馬來西亞籍自由行的背包客,到獅山遊客中心詢問建議行程。我們(志工)在給與建議之後,還寫下週邊景點、路線等的中文給他們,讓他們可以隨時show給當地人,以瞭解他們要去的地方並給予協助。 傍晚,我們建議他們可搭乘「獅山-南庄線」(17:00)到勸化堂香客大樓住一晚,次日再前往南庄玩一天。後來,見那二人徘徊在候車處,於是主動向司機大哥說明他二位要前往勸化堂香客大樓,以避免萬一語言溝通有誤而影響行程,結果那位司機大哥一副不耐煩的模樣,直覺我(志工)很雞婆! 如果,司機大哥(們)確信日後面對外籍遊客,語言溝通不會有障礙的話,我們(志工)以後不會再「雞婆」了。

您好:
謝謝志工的幫忙,我們會將此問題反映給金牌客運,請其督導司機服務態度,謝謝!

台灣好行客服小組
春節運輸 2011-11-10 14:59:22 小蟹子 Processed
花東縱谷線春節照常開嗎?

您好:
101年路線就沒有花東縱谷線囉!101年花蓮的路線是太魯閣線喔!

台灣好行客服小組
溪頭線車票疑問 2011-11-10 13:21:09 lkjh1937 Processed
Q1.溪頭線車票是來回票嗎? Q2.溪頭線如在某一景點(鹿谷鄉農會)下車後,欲往另一景點(溪頭),一人購買一票就可以嗎?

您好:
1.溪頭線車票可依里程計價也可以買溪頭悠遊券,如依里程計價請參考溪頭線時刻票價表。如購買溪頭悠遊券內含溪頭線車票來回各一張,詳細內容請參考溪頭悠遊券
2.如您要中途下車再上車,建議要買依里程計費的,因溪頭悠遊券僅限去回程各一張,下車再上車就得再買票喔!

台灣好行客服小組
黃金福隆線 2011-11-10 04:26:05 Jack Processed
因為福隆線下午會塞車,不知道可以在公車上面加裝GPS,讓我們有智慧型手機的朋友馬上可以知道公車幾點到站!!!

您好:
已將您的建議轉達東北角暨宜蘭海岸國家風景區管理處,謝謝!
基隆客運回覆:黃金福隆線(856)之車輛皆裝有GPS定位系統,乘客可上新北市政府交通局建置之公車動態查詢系統查詢公車路線及到站時間。

台灣好行客服小組
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